배송
택배비는 착불을 원칙으로 하고 있습니다만, 불가피하게 선불로 할 경우 박스갯수나 무게에 맞게 입금을 해주셔야 합니다.
※ 제주도 및 도서/산간 지방의 배송비는 문의 바랍니다.
택배운송 기간은 발송일로부터 익일에 배달되지만 간혹 2~3일정도 지체되는 경우가 있으니 양해바랍니다.
문의사항은 게시판에 글 올리시거나 당사로 문의바랍니다.
단, 상품의 매진 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 예상될 경우에는 미리 배송에 관해 안내를 드리며, 도서/산간 지방의 경우는 배송에 소요되는 기간이 연장될 수 있으니 양지하시기 바랍니다.
교환
1. 반품 및 교환 시 택배비는?
일주일 이내에 불량품에 한해 교환 택배비는 업체와 고객께서 반반씩 부담합니다.
15일이 지나면 불량 시 택배비는 고객께서 부담합니다.
물건이 맘에 안들어서 반품 및 교환시 택배비는 고객께서 부담합니다.
2. 반품, 교환이 불가능한 경우
1) 물품에 손상이 있는 경우
2) 소비자 과실로 인하여 물품에 하자가 생긴 경우
3) 천재지변에 의하여 물품에 손상이 있는 경우
4) 물품의 구성물이 없는 경우(물품박스, 물품, 매뉴얼, 물품 설명서 등)
5) 포장 상태가 훼손된 경우
6) 시간이 지체되면서 상품의 가치가 상실된 경우